Domande frequenti su MERIALA

MERIALA è un software per negozi che permette di creare, condividere e gestire liste regalo digitali.

È pensata per negozi che vogliono offrire ai clienti una gestione ordinata delle liste regalo.

Il negozio crea la lista dal proprio workspace, inserendo i dati principali e attivando una dashboard riservata al creatore.

Sì. Il creatore riceve un accesso riservato per seguire contributi, messaggi, credito disponibile e PDF riepilogativo.

No. Gli invitati possono partecipare alla lista condivisa senza creare un account MERIALA.

In base al piano, una lista può essere condivisa con link, pagina pubblica, QR Code e WhatsApp.

Sì. La dashboard del creatore include un PDF riepilogativo della lista.

Sì. Il workspace della lista mantiene visibili contributi e messaggi ricevuti.

Il credito disponibile si aggiorna con i contributi registrati; il negozio può registrare gli utilizzi e consultarne lo storico.

MERIALA Base costa 15 € + IVA/mese o 150 € + IVA/anno. MERIALA Pro costa 29 € + IVA/mese o 290 € + IVA/anno.

Base include la gestione delle liste in negozio. Pro aggiunge pagina pubblica, link e QR Code, pagamenti online e collegamento diretto al conto Stripe del negozio.

Sì. I piani annuali equivalgono a due mensilità gratuite rispetto al pagamento mensile.

No. I prezzi indicati sono al netto dell’IVA applicabile.

Sì. Puoi cambiare piano quando necessario e programmare l’annullamento alla fine del periodo; l’accesso resta disponibile fino alla scadenza.

Quando disponibile, la prova gratuita è di 30 giorni per i nuovi clienti.

START30, quando disponibile, è riservato ai nuovi clienti, vale una sola volta e non è cumulabile con altre promozioni.

No. Le promozioni sono gestite secondo le rispettive condizioni di idoneità e non sono cumulabili quando la campagna lo prevede.

Gli eventuali codici omaggio sono gestiti individualmente e secondo le condizioni comunicate dal negozio o da MERIALA.

Sì. I pagamenti online sono disponibili con MERIALA Pro quando il negozio ha completato il collegamento al proprio conto Stripe.

I contributi online sono collegati al conto Stripe del negozio.

Stripe gestisce il collegamento del conto del negozio e l’elaborazione dei pagamenti online quando questa funzione è attiva.

Ogni negozio accede alle proprie aree e alle proprie liste con controlli dedicati.

Le dashboard riservate del merchant e del creatore sono impostate per non essere indicizzate dai motori di ricerca.

Le liste pubbliche sono impostate per non essere indicizzate dai motori di ricerca.

Le dashboard riservate usano accessi e link privati; è importante condividerli solo con le persone autorizzate.

Sì. Il negozio può scegliere italiano o inglese per dashboard, pagine pubbliche, email e PDF delle nuove liste.

Per informazioni puoi contattare info@meriala.com.